À propos

La résolution des conflits est une compétence essentielle dans le monde professionnel. Que vous soyez un gestionnaire, un employé ou un entrepreneur, il est inévitable que vous rencontriez des désaccords à un moment donné.

Toutefois, plutôt que de voir les conflits comme des obstacles, nous pouvons les considérer comme des opportunités de croissance, d’apprentissage et de renforcement des relations.

Les conflits non résolus peuvent avoir un impact négatif sur la productivité, la motivation et la satisfaction au travail des employés. Ils peuvent également entraîner des problèmes de santé mentale, des absences au travail et des litiges.

Lors de ce webinaire exceptionnel, qui s’est tenu le mardi 14 novembre, nos experts,Marine Breton, Formatrice certifiée en Questiologie©, coach et experte en développement des soft skills et Simon Chatelain, Directeur Pédagogique Soft Skills ont notamment parlé des stratégies, des techniques et des compétences nécessaires pour gérer et résoudre efficacement les conflits, que ce soit dans votre vie professionnelle ou personnelle.

Les intervenants

Marine Breton et Simon Chatelain

Au sommaire du webinaire

• Conflit : en êtes-vous bien certain(e) ?
• Établir ou rétablir la communication
• Un environnement de travail sain (où le désaccord est à prescrire et non pas à proscrire)