MyLab 1 – Découvrir les concepts fondamentaux de la Process com®

Objectif : Découvrir son profil et les 6 types de personnalité 

• Comprendre les origines du modèle
• Apprendre les positions de vie et leurs définitions 
• Découvrir et comprendre le mode de fonctionnement des 6 types de personnalités 
• Analyser son inventaire et structure de personnalité 

Outil-clé : Remise du profil de personnalité

MyLab 2 – Mieux communiquer avec les différents types de personnalité  

Objectif : Savoir identifier le canal de communication de son interlocuteur et parler le même langage 

• Découvrir les perceptions du monde des 6 types de personnalité 
• Identifier et utiliser le bon langage 
• Savoir utiliser les canaux de communication 
• Choisir le bon canal pour une communication constructive 

Outils-clé : Les portes d’entrée de la communication 

MyLab 3 – Identifier les comportements sous stress 

Objectif : Savoir reconnaitre ses propres comportements sous stress et ceux de ses interlocuteurs 

• Les questions existentielles ou les origines du stress 
• Repérer les 3 degrés de stress 
• Découvrir les drivers agissants
• Identifier les mécanismes d’échec pour mieux agir 

Outils-clé : Les drivers

MyLab 4 – Savoir motiver et se motiver

Objectif : Répondre à ses besoins psychologiques et à ceux de ses interlocuteurs

• Comprendre l’impact des besoins psychologiques dans nos comportements 
• Décrypter les différents besoins psychologiques 
• Satisfaire nos besoins et ceux de nos interlocuteurs 

Outil-clé : Nourrir les besoins