Parcours certifiant

• Certification : Adapter son style managérial à la diversité des situations professionnelles
• Certification réalisée par notre partenaire : L’Institut François Bocquet
• Certification déposée au Répertoire Spécifique – N° RS 5196 – IF Bocquet

PHASES DU PARCOURS

PHASE 1 : MANAGEMENT D’EQUIPE
Objectif général de phase : Se positionner en manager, organiser le travail, adapter sa communication et motiver son équipe pour développer la cohésion d’équipe

PHASE 2 : ASSERTIVITE ET LEADERSHIP
Objectif général de phase : Faire preuve d’assertivité en maitrisant son langage verbal et non verbal afin de réagir de manière appropriée à la diversité des circonstances.

PHASE 3 : GESTION DU TEMPS
Objectif général de phase : Optimiser la gestion de son temps en hiérarchisant ses priorités pour atteindre ses objectifs dans le respect des délais.

PHASE 4 : GERER LES CONFLITS ET SITUATIONS DIFFICILES
Objectif général de phase : Gérer les conflits interpersonnels avec des comportements adéquats selon les contextes.

PHASE 5 : CERTIFICATION

Compétences et Contenus pédagogiques

PHASE 1 : MANAGEMENT D’EQUIPE

Objectif général de phase : Se positionner en manager, organiser le travail, adapter sa communication et motiver son équipe pour développer la cohésion d’équipe

Être légitime et reconnu en tant que manager

Objectif : Définir son rôle et sa légitimité

• Identifier les rôles du manager
• Cibler les 3 types de compétences et comportements du manager
• Construire sa légitimité managériale

Outils-clés : Rôles, compétences et comportements
Training : Mise en application sur cas réels

Planifier et responsabiliser son équipe

Objectif : Donner la priorité aux priorités et atteindre ses objectifs

• Faire le point sur les missions et activités de l’équipe
• Se fixer des priorités et s’organiser au quotidien
• Fixer des objectifs structurants, et s’assurer du pilotage et du suivi

Outils-clés : Objectifs d’efforts et de résultats
Training : Mise en application sur cas réels

Motiver et accompagner son équipe

Objectif : Motiver, valoriser et recadrer ses collaborateurs

• Déclencher les leviers de motivation individuels et collectifs
• Savoir effectuer un feedback constructif et positif
• Ritualiser des temps d’équipe pour booster le sentiment d’appartenance

Outils-clés : La matrice de motivation
Training : Mise en application sur cas réels

Entretenir la confiance pour renforcer la cohésion d’équipe

Objectif : Donner confiance en son équipe

• Faire preuve d’assertivité face aux comportements refuges
• Susciter les comportements de coopération
• Travailler dans l’intelligence collective pour booster la performance

Outils-clés : Kit-outils de l’agilité managériale (speedboat, standup Meetings, W-Café…)
Training : Mise en application sur cas réels

PHASE 2 : ASSERTIVITE ET LEADERSHIP

Objectif général de phase : Faire preuve d’assertivité en maitrisant son langage verbal et non verbal afin de réagir de manière appropriée à la diversité des circonstances.

Cultiver la confiance en soi pour s’affirmer

Objectif : Faire grandir son leadership et sa confiance en soi par l’assertivité

• Définir l’assertivité, ses composantes et ses bénéfices
• Découvrir son profil assertif et ses comportements refuges
• Comprendre ses propres obstacles à l’affirmation de soi

Outils-clés : Antidotes refuges
Training : Mise en situation contextualisée

Accroître son leadership par l’affirmation de soi au quotidien

Objectif : Repérer ses axes de progrès et valoriser ses forces

• Déverrouiller ses propres blocages et croyances limitantes
• Analyser et valoriser ses points forts pour booster la confiance en soi
• Mettre en place des nouvelles techniques comportementales tenant compte de ses valeurs

Outils-clés : Les croyances limitantes
Training : Mise en situation contextualisée

Oser le leadership au quotidien

Objectif : Acquérir les outils du leadership dans sa fonction

• Identifier les différents styles de leadership et ses composantes
• S’approprier les comportements attendus inhérentes au leadership
• Explorer son charisme comme levier d’influence

Outils-clés : Le leadership situationnel
Training : Mise en situation contextualisée

Renforcer son leadership dans ses prises de parole

Objectif : Adopter une communication de leader dans ses prises de parole

• Acquérir les techniques pour déployer un discours porteur de sens et orienté bénéfices
• Oser le parler vrai assertif et réussir ses feedbacks constructifs
• Savoir mener une argumentation persuasive pour convaincre

Outils-clés : Le cercle d’or – Le DESC
Training : Mise en situation contextualisée

PHASE 3 : GESTION DU TEMPS

Objectif général de phase : Optimiser la gestion de son temps en hiérarchisant ses priorités pour atteindre ses objectifs dans le respect des délais.

Se fixer des priorités et s’organiser

Objectif : Distinguer l’urgent de l’important et savoir prioriser

• Différencier l’urgence de l’importance
• Savoir prioriser et organiser ses activités et tâches au quotidien
• Structurer son besoin en temps et hiérarchiser ses activités pour garder une énergie positive
• Mettre en place les piliers d’une organisation efficace

Outils-clés : La matrice d’organisation 2022
Training : Mise en application contextualisée

Identifier les voleurs de temps et les combattre

Objectif : Contrer les sources de pertes de temps qui polluent le quotidien

• Identifier et agir face aux vrais saboteurs et voleurs de temps
• Appliquer les bonnes pratiques de planification et d’organisation
• Autodiagnostic : Connaitre ses forces et faiblesse grâce aux drivers
• Mettre en place les antidotes sur mes drivers dominants

Outils-clés : Les antidotes aux lois du temps
Training : Mise en application contextualisée

Mieux communiquer pour garder le contrôle

Objectif : Déployer une communication assertive en toute situation

• Savoir dire non sans dire non pour garder le contrôle
• Appliquer les clés de la communication assertive pour porter ses messages
• Connaître les outils nécessaires à une bonne gestion du temps
• Déployer son planificateur d’actions quotidiennes

Outils-clés : Le DESC à toute épreuve
Training : Mise en application contextualisée

Mettre en place un plan d’actions pour garder le cap

Objectif : Se fixer des objectifs réalistes et bâtir un plan d’actions quotidien

• Analyser les bénéfices des actions menées en intersession
• Savoir se fixer des objectifs smart(e) alignés avec mon temps 360°
• Faire le diagnostic de la répartition de son temps pour rééquilibrer
• Consolider un plan d’actions applicable et transférable dès demain

Outils-clés : Objectifs Smarte – Méthode DAP
Training : Mise en application contextualisé

PHASE 4 : GERER LES CONFLITS ET SITUATIONS DIFFICILES

Objectif général de phase : Gérer les conflits interpersonnels avec des comportements adéquats selon les contextes.

Définir le conflit et ses caractéristiques

Objectif : Mieux appréhender, comprendre pour mieux aborder le conflit

• Identifier les sources et types de conflits
• Comprendre les causes et éléments déclencheurs du conflit
• Analyser les composantes d’un conflit et savoir l’analyser
• Cibler les étapes et le passage vers le conflit pour mieux l’aborder

Outils-clés : Le PIDC de Jacques Salzer
Training : Mise en application contextualisée

Adopter et faire adopter les bons comportements face aux conflits

Objectif : Savoir identifier les comportements non-assertifs sources de conflits

• Se positionner dans une démarche assertive
• Comprendre la dynamique conflictuelle dans les relations interpersonnelles
• Découvrir les personnalités difficiles, les enjeux psychologiques et leurs conséquences
• Identifier les comportements refuges pour mieux les gérer

Outils-clés : Triangle de Karpman
Training : Mise en application contextualisée

Comprendre son mode de fonctionnement face au conflit

Objectif : Mieux se comprendre et mieux gérer ses émotions

• Prendre du recul sur les conflits vécus et mon état émotionnel
• Comprendre le mode de fonctionnement de ses émotions
• Diagnostiquer son quotient émotionnel et savoir reconnaitre mes émotions
• Préserver ses relations du blâme et du jugement

Outils-clés : Mon Diag Intelligence émotionnelle
Training : Mise en application contextualisée

Gérer, résoudre et prévenir les conflits

Objectif : Utiliser les bons outils pour sortir du conflit et prévenir les conflits à venir

• Appliquer la méthode pour gérer le conflit : l’OSBD
• Savoir mener un recadrage sans agressivité ou manipulation
• Savoir rebondir face à une situation après un conflit
• Relancer et recréer les conditions de la coopération

Outils-clés : L’OSBD
Training : Mise en application contextualisée