Optimiser, pour quel résultat ?

• Partir des attentes des internautes 
• Les leviers d’optimisation : contenu, technique, ergonomique, etc.
• Les chiffres clés de l’efficacité digitale
• Analyse de best cases

Optimiser son site Internet

• Analyser ses canaux de transformation
• Faciliter l’utilisation de son site Internet
• Rassurer ses visiteurs pour les inciter à l’action
• Responsive design ou mobile first ?

Mettre en place de nouvelles stratégies d’acquisition et de fidélisation client

• Newsletter… Comment accroître sa base client ? 
• De la simplification du parcours client au bot : quels outils pour mieux accompagner et dynamiser la vente ? Comment déterminer les mieux adaptés à chaque type de situation ? 
• Affiliation : sécuriser ses pratiques 
• Développer de « bonnes pratiques » dans ses campagnes emailing 
• Avis clients, communautés de consommateurs… 
• Dynamiser les relations avec ses clients afin de les fidéliser 

Pour faciliter l’acquisition de la compétence et sa transférabilité sur le poste de travail, trois différents contenus sont mis à disposition de l’apprenant sur son espace dédié, en complément de sa formation :

Un parcours e-learning : Réalisé avant ou après une session avec un formateur, chaque module correspond à une fonctionnalité à maîtriser du programme. L’ensemble des modules constitue un parcours qui renforce l’ancrage. 

Des tutoriels de courte durée : Selon la logique du support formatif, ces vidéos aident l’apprenant confronté à une difficulté à la résoudre en toute autonomie 24/7 mais aussi à acquérir la fonctionnalité ou l’usage concerné. 

Des vidéos d’exercices : En reprenant pas à pas chaque étape de la correction, l’apprenant progresse à travers une illustration pratique de la mise en œuvre de la fonctionnalité ou de l’usage. 

Ces contenus e-formation sont disponibles dans l’espace dédié de l’apprenant. Ils complètent efficacement les sessions synchrones avec un formateur.