Objectifs : 

• Devenir un e-commerçant 
• Maîtriser sa démarche, choisir un outil adapté et définir un plan d’action   

Programme de formation (3h) : 

• Identifier les enjeux de l’entreprise 
• Découvrir les stratégies et les outils 
• Aborder l’e-commerce et son aspect juridique 
• Aborder les actions concrètes à mettre en place au niveau de la RGPD 
• Identifier les caractéristiques des outils e-commerce cadrant le mieux au projet et au budget 
• Construire un plan d’action 

Objectifs : 

• Optimiser sa démarche et son site 
• Maîtriser l’ensemble du processus, les fonctionnalités et les usages de son site e-commerce 

Programme de formation (7h) : 

• Gérer les commandes / factures 
• Gérer le stock 
• Mettre en place une promotion 
• Optimiser le catalogue et les marques 
• Extraire une base de données client 
• Consulter les statistiques importantes 
• Optimiser la page d’accueil 

Objectifs : 

• Développer la visibilité pour développer les ventes 
• Promouvoir son site par le référencement 

Programme de formation (4h) : 

• Audit du référencement mis en place sur la boutique 
• Intro sur le référencement 

• Recommandation sur l’amélioration du référencement global du site 
• Organisation de l’information sur les pages web 
• Choisir les mots-clés et l’orientation produits / marques 
• Le SEO e-commerce 
• Les modules SEO pour le e-commerce 

• Les contenus éditoriaux 
• Les avis clients 

Prérequis : Avoir un compte existant et actif sur chaque réseau serait pertinent 

Objectifs : 

• Développer son e-commerce grâce aux réseaux sociaux 
• Faciliter les ventes en ligne grâce aux réseaux sociaux 

Programme de formation (5h) : 

• Comprendre le principe du “social commerce” et ses avantages 
• Identifier les plateformes et leurs cibles 
• Choisir les réseaux les plus pertinents 
• Définir une ligne éditoriale 
• Faire connaître sa marque 
• Diffuser des offres promotionnelles 
• Favoriser la relation client