Expression et compréhension orale

• Se présenter et présenter son contexte professionnel de manière simple
• Participer à des échanges simples lors de réunions ou de discussions, en utilisant des phrases courtes pour donner son avis ou poser des questions
• Répondre à des demandes d’informations de manière appropriée et professionnelle
• Prendre, annuler ou reporter un rendez-vous
• Exprimer des accords et désaccords simples dans le contexte professionnel
• Demander et donner des précisions/ des explications
• Décrire un produit ou un service de façon claire et appropriée
• Se familiariser avec la phonétique et la prononciation

Compréhension et expression écrite

• Comprendre des consignes écrites simples et courantes dans le
• contexte professionnel, comme des instructions de tâches ou des procédures
• Lire et interpréter des informations clés dans des documents professionnels simples, tels que des notes de service, des e-mails, et des formulaires
• Reconnaître le vocabulaire spécifique au domaine de l’entreprise ou au poste, incluant les noms de postes, les départements, et les termes
• courants du métier
• Rédiger un e-mail professionnel court pour transmettre des informations simples, poser des questions, ou répondre à une demande
• Respecter les règles d’usage des écrits courants en entreprise (mails,
• compte rendus…)