Formation Semaine intensive d’anglais – débutant
Cette formation permet de découvrir la langue et se familiariser avec le lexique courant.
Formation Anglais Professionnel
Cette formation permet de découvrir la langue et se familiariser avec le lexique courant.
Formation Prise de parole impactante en anglais
Développer ses compétences dans la conduite de réunion en anglais.
Formation GIMP pour tous
Pour faciliter l’acquisition de la compétence et sa transférabilité sur le poste de travail, trois différents contenus sont mis à disposition de l’apprenant sur son espace dédié, en complément de sa formation : Un parcours e-learning : Réalisé avant ou après une session avec un formateur, chaque module correspond à une fonctionnalité à maîtriser du programme. […]
Formation Revit tous niveaux
Principe sur les systèmes Principe sur les éléments structurels Copie d’éléments de projet ou de vues Visibilité et affichage dans le projet Annotations Créer des vues de dessin et de détail Création de légende Principes de base des nomenclatures Mise en page des vues dans une feuille avec cartouche Pour faciliter l’acquisition de la compétence […]
Formation Communication client et conformité DDA
1. Accueil et découverte client (6h) 2. Présentation claire et conforme de l’offre (4h) 3. Conseil et traçabilité en langue étrangère (4h) 4. Gérer les situations sensibles (4h) 5. Mise en situation et simulations (2h)
Formation Anglais de la négociation et de la vente en assurance
1. Introduction à l’anglais commercial assurance (2h) 2. Présenter une offre d’assurance (3h) 3. Conduire un entretien de découverte client (4h) 4. Négocier les conditions (4h) 5. Clôturer une vente et fidéliser (3h) 6. Échanges écrits et oraux en contexte assurance (4h)
Formation Anglais de la gestion des sinistres et réclamations
1. Introduction des terminologie et cadre réglementaire (4h) 2. Communication professionnelle avec les assurés (4h) 3. Gestion des sinistres – communication écrite et orale (4h) 4. Gestion des réclamations et situations sensibles (4h) 5. Suivi, reporting et mise en situation finale (4h)
Formation Anglais juridique et réglementaire pour l’assurance
1. Introduction des terminologie juridique et cadre réglementaire international (4h) 2. Communication professionnelle et contractualisation (4h) 3. Gestion des obligations légales et conformité (4h) 4. Gestion des litiges et réclamations juridiques (4h) 5. Reporting, suivi réglementaire et mise en situation finale (4h)