Matinée | Durée : 3h30
Chatbots IA pour l’expérience client
- Création de chatbots intelligents qui répondent en temps réel aux demandes clients et personnalisent chaque interaction
- Exercice pratique : Développer un assistant virtuel pour gérer des requêtes clients spécifiques
Stratégies avancées d’automatisation et d’hyperpersonnalisation
- Automatisation des campagnes marketing tout en gardant un haut niveau de personnalisation avec l’IA
Analyse prédictive et IA
- Prévoir les tendances du marché et le comportement client à travers des modèles d’analyse prédictive
- Exercice pratique : Cas pratique de segmentation dynamique en temps réel avec des données clients
Cas Pratiques Avancés
- Analyse de campagnes marketing IA réussies
- Étude critique : Optimisation du ROI à partir de campagnes réelles et identification des meilleures pratiques
Après-midi | Durée : 3h30
Exploiter le Big Data et l’IA pour des Campagnes Ultra-ciblées
- Comprendre le Big Data et l’apprentissage automatique
- Intégration de l’IA dans les CRM et systèmes existants pour une gestion intelligente des données
- Éthique, RGPD et conformité réglementaire dans les campagnes d’IA
- Exercice pratique : Simulation et optimisation de la campagne en temps réel
Atelier stratégique : Élaboration d’une Stratégie Avancée
- Conception d’une campagne marketing impactante intégrant l’IA
- Utilisation d’outils avancés pour la personnalisation et l’automatisation
Innovation et Tendances Futures
- Anticiper les évolutions du secteur pour garder une longueur d’avance sur vos concurrents
Conclusion : Éthique et Règlementation
- Temps d’échange autour des défis de l’utilisation des données et des réglementations publicitaires
- Synthèse et plan d’action pour intégrer l’IA dans sa stratégie marketing à court et long terme
