Devenir un e-commerçant 

• Identifier les enjeux de l’entreprise
• Découvrir les stratégies et les outils
• Aborder l’e-commerce et son aspect juridique
• Aborder les actions concrètes à mettre en place au niveau de la RGPD

Maîtriser sa démarche, choisir un outil adapté et définir un plan d’action

• Identifier les caractéristiques des outils e-commerce cadrant le mieux au projet et au budget
• Construire un plan d’action

Optimiser sa démarche et son site

• Gérer les commandes / factures
• Gérer le stock
• Mettre en place une promotion
• Optimiser le catalogue et les marques

Maîtriser l’ensemble du processus, les fonctionnalités et les usages de son site e-commerce

• Extraire une base de données client
  Consulter les statistiques importantes
• Optimiser la page d’accueil

Développer la visibilité pour développer les ventes

• Audit du référencement mis en place sur la boutique
• Intro sur le référencement
• Recommandation sur l’amélioration du référencement global du site
• Organisation de l’information sur les pages web

Promouvoir son site par le référencement

• Choisir les mots-clés et l’orientation produits / marques
• Le SEO e-commerce
• Les modules SEO pour le e-commerce
• Les contenus éditoriaux
• Les avis clients

Développer son e-commerce grâce aux réseaux sociaux

• Comprendre le principe du “social commerce” et ses avantages
• Identifier les plateformes et leurs cibles

Faciliter les ventes en ligne grâce aux réseaux sociaux

• Choisir les réseaux les plus pertinents
• Définir une ligne éditoriale
• Faire connaître sa marque
• Diffuser des offres promotionnelles
• Favoriser la relation client